2023/08/21 07:00
チェックリスト
多くの人は、チェックをする場合、頭の中でチェックします。
しかし、頭の中のチェックでは、必ず“抜け”が生じます。
よって、必ず「チェックリスト」を作って
チェックしなければなりません。
私は、ザウルス(携帯情報端末)で
スケジュールをチェックしています。
そして、個別スケジュールは必ずプリントアウトして、
アナログデータで持っています。
空いた時間があれば、
スケジュールとザウルスのデータを組み合わせ、
どこまでできているかチェックをし、
予約などが完了したら●を付けています。
そうしておかなければ
「予約した」「あるいは誰かに指示した」
などは忘れてしまいます。
人はなぜメモをするのでしょう。
それは忘れるためです。
なぜ、チェックが必要か。
チェックして記録したら、忘れて良いのです。
みな憶えておこうとしますが、
許容量があるということを忘れているようです。
私は、JRのチケットを買う場合、
前もって白紙の購入申込書を持っておいて、
空いた時間に必要事項を記入し、窓口ですぐ買えるようにしています。
(駅に行ってから記入して買うなどしません)
チェックとは、その場でするのではなく、
事前にどのくらいチェックリストを準備しておけるかで、
仕事の中身が変わります。
口頭で伝えるだけでは、絶対に抜けがでます。
「はい」と返事をしたら、その場でメモをとることまで徹底する。
私は、携帯電話のメールにメモをして、自分に送信しています。
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