環境整備

環境整備のよくある質問

• 環境整備と掃除は違うものですか？

  

  似ていますが、違います。環境整備は、「仕事がやりやすくなるように社内の環境を整える。必要なものはすぐに取りだせるようにして仕事に備える(準備する)」活動です。
  武蔵野では、環境整備の中で「整理、整頓、清潔、礼儀、規律」を徹底し、業務改善と社員教育のため仕組みとして実践しています。

• 環境整備は社長も一緒にやるべきなのでしょうか？

  

  「社長以外の全従業員で行う」ことをおすすめします。武蔵野では、社長の仕事は「決定とチェック」幹部・社員の仕事は「実行」と考えています。
  社内で組織的に改善を進めるためには、まずは社長が決心と覚悟をもって環境整備に取り組むことを「決定」し、全従業員に取り組ませ、実施状況を社長が「チェック」することで、組織の方向性を揃えることにつながります。

• 環境整備を通じて社内の体制などを整えていきたいが何から始めたらいいのか分からない

  

  「社長以外の全従業員で行う」ことをおすすめします。武蔵野では、社長の仕事は「決定とチェック」幹部・社員の仕事は「実行」と考えています。
  社内で組織的に改善を進めるためには、まずは社長が決心と覚悟をもって環境整備に取り組むことを「決定」し、全従業員に取り組ませ、実施状況を社長が「チェック」することで、組織の方向性を揃えることにつながります。

• 事業所で環境整備を実践する場合、毎日・全員で行うべきでしょうか？

  

  「全従業員が、決められた時間に、決められたやり方で30分の環境整備をする」ことを基本としてお伝えしています。武蔵野では、時間がずれても全員行っています。会社全体に環境整備を定着させ、習慣化させることで、業務でも気づく力を養うためです。

• 環境整備に取り組む際、従業員には目的をどのように共有すべきですか？

  

  武蔵野では、「環境整備に関する方針」を「経営計画書」に示して、勉強会などで読み合わせと解説をしています。ただ共有するだけでなく、実際に掃除を通して、環境整備を「体験する」ことが重要です。体験を重ねることによって、従業員の環境整備への理解が深まると考えています。

• 環境整備を若い世代に定着させることが難しく、どうしたら上手く浸透させることができますか？

  

  武蔵野では始業前ではなく、就業時間内に環境整備を行っています。業務の一環のため従業員に強制することができ、毎日強制的に取り組むことで徐々に定着していきます。
  また、武蔵野では4週間に1度、全部門を「環境整備点検」として社長と幹部がチェックし、部門ごとの環境整備の浸透状況を把握しています。